Handleiding voor installatie-eigenaren

Als installatie-eigenaar heeft u toegang gekregen tot Incontrol.FIX via een inspecteur. Dit platform biedt u inzicht in inspectiebevindingen en helpt u om eventuele vervolgacties efficiënt op te volgen.

Welke toegang heeft u?

Uw inspecteur heeft u een inlogmogelijkheid verschaft op basis van de frequentie en behoefte aan toegang:

  • Externe gebruiker – Geschikt wanneer u meerdere locaties beheert of wanneer de inspecties een doorlopend proces zijn. U krijgt een persoonlijk account waarmee u altijd toegang heeft tot uw gekoppelde locaties en bevindingen.

  • Spectator-view – Geschikt voor een eenmalige of incidentele inzage. U krijgt toegang tot een specifieke locatie via een unieke link of QR-code, vaak voorzien van een pincode.

Meer lezen over de verschillen: Wat is het verschil tussen externe gebruiker en spectator?


Hoe werkt Incontrol.FIX?

1. Inloggen op het platform

Van de inspecteur krijgt u de inloggegevens voor Incontrol.FIX toegestuurd.
Screenshot 2025-02-20 at 10.23.23

2. Navigeren binnen het platform

  • Bevindingen bekijken – Hier vindt u de openstaande, in behandeling zijnde en afgeronde inspectiebevindingen.

  • Locaties beheren – U kunt de status van installaties en bevindingen bekijken.

  • Documenten – Overzichten van uitgevoerde inspecties binnen jouw locatie(s).

Screenshot 2025-02-20 at 09.32.27

3. Acties ondernemen

Binnen Incontrol.FIX kunt u de status van bevindingen updaten. Dit kan betekenen dat u een bevinding van open naar gesloten zet. Bij elke statuswijziging kunt u opmerkingen toevoegen en ondersteunende afbeeldingen uploaden. 

Wanneer u een bevinding sluit, is het verplicht om zowel een opmerking als een afbeelding toe te voegen. Hiermee wordt vastgelegd dat de bevinding correct is afgehandeld en visueel wordt onderbouwd.

Daarnaast is het vanuit hier mogelijk om de bevindingen te delen met externen, zoals de installateur die de gebreken gaat oplossen. Hoe je dit doet vind je in het artikel: Het delen van bevindingen

Screenshot 2025-02-20 at 09.32.59