Hoe kan ik een betaling doen?

Wil je een eerste betaling uitvoeren, of wil jij je betaalwijze aanpassen? Via de 'Organisatie' instellingen kan je dit heel eenvoudig zelf uitvoeren.

  1. Ga naar de webomgeving van Incontrol.
    Maak je gebruik van een ander merk wat Maxdoro aanbiedt, kijk dan op:
    1. Inspect4All
    2. Dé Opleverapp
  2. Log in, als organisatiebeheerder, met jouw inloggegevens.
  3. Navigeer naar de sectie 'Organisatie'.
  4. Ga naar ‘Abonnement’.
  5. Kies 'Verleng je abonnement'.
    Op de 'Organisatie' > 'Abonnement' pagina is zichtbaar dat je een actieve licentie hebt
  6. In het geopende scherm kan je nu een aantal gegevens aanpassen voordat je de betaling uitvoert. Het gaat daarbij om:
    1. Betalen per maand of per jaar
    2. Licentie Basic, Professional en Premium
      Vergelijk hier de verschillen tussen de licenties.
    3. Aantal gebruikers
    4. De gewenste periode (maanden of jaren)
    5. De betaalwijze (iDeal, Creditcard, PayPal, Bancontact en Overschrijving)
      Logo's van iDeal, Creditcard, PayPal, Bancontact en Overschrijving
      1. Let op: Wanneer het gewenst is dat de licentie automatisch wordt verlengd, vink dan "Abonnement automatisch verlengen" aan.
    6. Factuurgegevens (ingevuld met de bekende bedrijfsgegevens):
      1. Factuuradres
      2. E-mailadres voor de facturatie
      3. BTW-nummer
    7. Bevestig de keuze en voer de betaling uit.
      Bij het verlengen van je abonnement kan je ook je facturatiegegevens aanpassen.
    8. Je wordt nu in een nieuw scherm (onze betalingen worden door Mollie afgehandeld) gevraagd de betaling uit te voeren. 
    9. Wanneer de betaling is afgerond word je automatisch terug naar het 'Transacties' overzicht binnen Incontrol gebracht. Hier kan je ook de factuur downloaden. 

Betaalwijze aanpassen

Is het nodig om je betaalwijze (of rekeningnummer) aan te passen, omdat "Automatisch verlengen" aanstaat? Ga ook hiervoor naar de 'Organisatie' > 'Abonnement' pagina. Bovenaan de pagina is een balk zichtbaar welke aangeeft wanneer de eerstvolgende automatische betaling zal worden uitgevoerd. In dezelfde banner is een knop 'Automatisch verlengen uitschakelen'. Klik hierop om het automatisch verlengen uit te schakelen. De volgende geplande betaling zal dan niet meer uitgevoerd worden. 

Op de 'Organisatie' > 'Abonnement' pagina is zichtbaar dat je automatisch betalen hebt aan staan

Om nu te wisselen van betaalwijze (of rekeningnummer), of om te voorkomen dat je abonnement gaat verlopen, kan je nu een handmatige een betaling uitvoeren. Volg hiervoor de stappen zoals hierboven beschreven en vergeet niet opnieuw "Abonnement automatisch verlengen" aan te zetten.

Abonnement statussen

Verlopen

Je abonnement of trail/proefomgeving is verlopen. Wanneer je een betaling uitvoert kan je direct weer gebruikmaken van alle mogelijkheden die horen bij jouw licentie type. 

Op de 'Organisatie' > 'Abonnement' pagina is zichtbaar dat je abonnement is verlopen

Automatisch verlengen

Je abonnement wordt geautomatiseerd verlengt. Een paar dagen voor de eigenlijke verloopdatum van je abonnement wordt de betaling uitgevoerd. Via de 'Transacties' pagina kan je alle (lopende) betalingen en facturen inzien. Op de 'Organisatie' > 'Abonnement' pagina is zichtbaar dat je automatisch betalen hebt aan staan

Actief abonnement

Je hebt een actief abonnement. Via het 'Abonnement' overzicht in jouw organisatie kan je zien tot wanneer je abonnement loopt. Mocht automatisch verlengen niet zijn geactiveerd, dan kan je hier ook handmatig je abonnement verlengen.

Op de 'Organisatie' > 'Abonnement' pagina is zichtbaar dat je een actieve licentie hebt

Natuurlijk worden nieuwe betaalde licenties/periodes opgeteld bij de huidige verloopdatum. Je verliest geen uren/dagen wanneer je al eerder een nieuwe (handmatige) betaling doet.