In Incontrol.FIX heeft elke gebruiker een specifieke rol met bijbehorende rechten. Dit zorgt voor een veilige en efficiënte samenwerking rondom inspecties en de gevonden bevindingen.
1. Interne gebruikers (via Incontrol.ID)
Interne gebruikers, oftewel gebruikers die ook gebruikmaken van Incontrol Inspect, zullen via Incontrol.ID inloggen met de voor hen bekende Incontrol Inspect inloggegevens. Afhankelijk van de toebedeelde rechten kan de gebruiker verschillende acties uitvoeren binnen de FIX applicatie. Kies op incontrol.app/fix voor de optie 'Inloggen met gebruikersnaam'.
Beperkte rechten (gebruikers gekoppeld aan specifieke locaties)
Wanneer een Interne gebruiker aan specifieke locaties (minimaal 1 locatie) is gekoppeld, zijn de volgende rechten in te stellen:
- Bevindingen bekijken – Gebruiker kan alle bevindingen inzien die bij de locatie(s) horen.
- Locaties bekijken – Gebruiker heeft toegang tot locatie-informatie, zoals inspectiehistorie en (contactpersoon) details.
- Alles bekijken – Volledig inzicht van alle gekoppelde locaties. Niet alleen de bevindingen, de locatie details, maar ook de documenten en gekoppelde bijlagen.
- Bewerken – Gebruiker kan de bovenstaande informatie bewerken.
Beheerder
Een gebruiker met beheerdersrechten heeft meer controle en kan de volgende acties uitvoeren:
- Bewerken – Bevindingen aanpassen, locaties beheren en gebruikers toewijzen.
- Editor – Naast bewerkingsrechten krijgt deze gebruiker toegang tot:
- Plaatsen van comments – Reacties en updates toevoegen aan bevindingen.
- Veranderen van statussen – De status van bevindingen wijzigen, zoals ‘In behandeling’ of ‘Afgerond’.
- Bundeling van bevindingen delen – Meerdere bevindingen tegelijk delen met een installateur of reparateur.
- Export functionaliteiten – Op documentniveau een rapportages kunnen exporteren waarin de status van alle bevindingen is opgenomen (die voldoen aan het filter).
Administrator
Een Admin-gebruiker heeft volledige rechten binnen de FIX applicatie en kan:
- Alle locaties en bevindingen bekijken en beheren
- Alle (Interne) gebruikers en instellingen van Incontrol.FIX beheren
- Toegang verlenen aan andere gebruikers en rollen toewijzen
Admins kunnen dus als supergebruikers worden beschouwd en hebben volledige controle over het FIX Dashboard, alle Locaties en Documenten, de gebruikers en de organisatie-instellingen.
2. Externe gebruikers (voor één of meerdere locaties)
Externe gebruikers worden gekoppeld aan één of meerdere locaties. Dit gebeurt op basis van hun naam, e-mailadres en telefoonnummer (optioneel):
Let op: Externe gebruikers kunnen niet vooraf gekoppeld worden aan locaties die nog niet bestaan. Een locatie moet eerst in FIX zijn geregistreerd voordat een Externe gebruiker eraan kan worden toegevoegd.
Dashboard en functionaliteiten
Na inloggen krijgt de Externe gebruiker toegang tot een eigen dashboard waarin de volgende onderdelen zichtbaar zijn:
- Documenten – De inspectierapporten beschikbaar in Incontrol.FIX.
- Bevindingen – Alle nieuwe, in behandeling zijnde en afgeronde bevindingen voor de gekoppelde locaties.
- Locaties – Een overzicht van de locaties waaraan de gebruiker is gekoppeld.
3. Locatie login (voor één locatie)
Voor elke locatie kan een unieke code/URL of QR-code worden gegenereerd. Met deze code/URL (en een pincode) kunnen gebruikers toegang krijgen tot de specifieke locatie. Hoe je locaties kan delen met gebruikers vind je hier.
Twee niveaus van inzicht
Afhankelijk van de ingestelde rechten voor een locatie kan een gebruiker verschillende soorten toegang krijgen, namelijk:
Volledig inzicht in een specifieke locatie (PIN)
- Alle locatiegegevens en details, inclusief inspectiehistorie, rapportages, bijlagen en gedeelde bevindingen (bundelingen) zijn zichtbaar.
- Alle inspectiebevindingen kunnen worden ingezien en beheerd.
Beperkt inzicht in een specifieke locatie (beperkte PIN)
-
Alleen de (inspectie)bevindingen van deze locatie zijn zichtbaar.
Deze Locatie login is ideaal voor tijdelijke toegang of 'openbare' informatievoorziening, zonder dat gebruikers zich hoeven te registreren of er beheer rondom een persoonlijk account nodig is. Meer weten over het verschil tussen de externe gebruiker en Locatie login? Lees dit artikel.
Weergave van de locatie-login
