Doorgaans ontvangen devices van Android één keer per jaar een grote update van het besturingssysteem. Door het jaar heen worden er vervolgens diverse updates gedaan aan het betreffende besturingssysteem.
Het updaten van het besturingssysteem heeft ook gevolgen voor de applicaties die wij ontwikkelen. Na enkele maanden zitten de meeste van onze gebruikers op de meest recente besturingssystemen. Dit betekent dat onze applicaties zullen moeten voldoen aan de meest recente wijzigingen. Hierdoor kunnen wij verouderde besturingssystemen niet altijd langer ondersteunen.
In de praktijk betekent dit dat wij de app niet verder updaten naar een nieuwere versie als je jouw device niet op een nieuwer besturingssysteem hebt zitten. Je kunt de app dan vaak nog wel gebruiken, maar dit is op eigen risico. Daarnaast kunnen wij besluiten om de app niet meer te ondersteunen. Dit betekent dat je de app ook niet meer kunt gebruiken op een verouderd besturingssysteem.
Besturingssysteem updaten
Google heeft een eigen artikel geschreven over hoe je het beste het besturingssysteem kunt updaten. Je kunt er alles over lezen via dit artikel. In het artikel kun je lezen hoe je de huidige versie kunt controleren en hoe je het systeem kunt updaten.
Appversie controleren
Via onderstaande stappen kun je controleren welke versie je momenteel gebruikt van de applicatie:
- Open Incontrol op je device
- Indien je nog niet ingelogd bent doe dit dan eerst
- Klik rechtsboven op de drie puntjes
- Open de Instellingen
- Hier kun je de versienummer vinden. Deze bestaat uit 6 cijfers geschieden met een punt.
Minimale eisen versie 4
Voor deze versie heb je minimaal Android 8.0 voor jouw smartphone of tablet. Voor versie 3 is de minimale versie Android 5.0, echter deze versie wordt niet meer actief ondersteund. Aangeraden wordt om over te stappen naar versie 4.
Let op*: Je bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van het besturingssysteem op jouw device. Is het besturingssysteem niet bijgewerkt naar de gestelde minimale eisen dan zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele problemen in de applicatie.
Let op**: Op het moment dat je gebruik maakt van een verouderd device, dan is het mogelijk dat Android geen updates meer doorvoert op het besturingssysteem. Dit betekent dat jouw device niet meer gebruik kan maken van de nieuwste versies en jouw device dan ook niet meer geschikt is voor het gebruik van Incontrol. In dit geval kun je het beste kijken naar een ander device om Incontrol te gebruiken.