--- title: Handleiding voor installatie-eigenaren description: Als installatie-eigenaar heeft u toegang tot Incontrol.FIX. Dit platform biedt inzicht in bevindingen en helpt vervolgacties efficiënt op te volgen. --- [Terug naar start](https://helpcenter.incontrol.app/migrated) - [ Starten met Incontrol ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/starten-met-incontrol) - [ Veelgestelde vragen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen) - [ Proefperiode ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#proefperiode) - [ Functies ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#functies) - [ Concepten en documenten ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#concepten-en-documenten) - [ Integreren met je eigen systemen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#integreren-met-je-eigen-systemen) - [ Domeinwijziging naar incontrol.app ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#domeinwijziging-naar-incontrol-app) - [ Data opslag ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#data-opslag) - [ Privacy Policy ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/veelgestelde-vragen#privacy-policy) - [ Formulier Bouwen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen) - [ De eerste stappen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#de-eerste-stappen) - [ Instellingen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#instellingen) - [ Werken met afbeeldingen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#werken-met-afbeeldingen) - [ Elementen voor gebruikers ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#elementen-voor-gebruikers) - [ Excel koppelen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#excel-koppelen) - [ Importeren van gegevens ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#importeren-van-gegevens) - [ Incontrol Automations ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#incontrol-automations) - [ Geef je formulier diepgang ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/formulier-bouwen#geef-je-formulier-diepgang) - [ Beheer ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/beheer) - [ Ondersteuning ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/beheer#ondersteuning) - [ Gebruikers en groepen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/beheer#gebruikers-en-groepen) - [ Exporteer Profielen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/beheer#exporteer-profielen) - [ Clouddiensten ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/beheer#clouddiensten) - [ Beheer licenties ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/beheer#beheer-licenties) - [ E-inspecties ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/e-inspecties) - [ Incontrol.FIX ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/incontrol-fix) - [ Algemene informatie ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/incontrol-fix#algemene-informatie) - [ Gebruikers en toegang ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/incontrol-fix#gebruikers-en-toegang) - [ Beheer en instellingen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/incontrol-fix#beheer-en-instellingen) - [ Delen en samenwerken ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/incontrol-fix#delen-en-samenwerken) - [ Vastgoed ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/vastgoed) - [ Introductie ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/vastgoed#introductie) - [ Opleveringen ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/vastgoed#opleveringen) - [ Dé Opleverapp ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/vastgoed#dé-opleverapp) - [ Geavanceerd ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/vastgoed#geavanceerd) - [ Incontrol Academie ](https://helpcenter.incontrol.app/migrated/incontrol-academie) # Handleiding voor installatie-eigenaren ## Als installatie-eigenaar heb jij via een inspecteur toegang gekregen tot Incontrol.FIX. Dit platform biedt inzicht in inspectiebevindingen en helpt jou om herstelacties efficiënt op te volgen. ### **Welke toegang heb je?** De inspecteur heeft jou een inlogmogelijkheid verschaft op basis van de frequentie en behoefte aan toegang. De mogelijke opties zijn: - Als **Externe gebruiker** – Geschikt wanneer u bijvoorbeeld **meerdere locaties beheert** of wanneer de inspecties een **doorlopend proces** zijn. U krijgt een persoonlijk account waarmee u altijd toegang heeft tot uw gekoppelde locaties en bevindingen. - Als** Locatie login** – Geschikt voor een **eenmalige of incidentele inzage**. U krijgt toegang tot een specifieke locatie via een **unieke code/link **of** QR-code**, aangevuld met een pincode. *Meer lezen over de verschillen: **[Wat is het verschil tussen externe gebruiker en locatie login?](https://helpcenter.incontrol.app/nl/incontrol-fix/gebruikers-en-toegang/verschil-tussen-externe-gebruiker-en-spectator)* --- ### **Hoe werkt [Incontrol.FIX?](https://incontrol.app/tour/fix)** #### **1. Inloggen op het platform** Van de inspecteur krijgt u de inloggegevens voor Incontrol.FIX toegestuurd. Bijvoorbeeld via e-mail of WhatsApp.  ![Voorbeeld e-mail](https://helpcenter.incontrol.app/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-02-20%20at%2010.23.23.png?width=688&height=238&name=Screenshot%202025-02-20%20at%2010.23.23.png)Open de link (of ga direct naar [incontrol.app/fix](https://incontrol.app/fix)). Login met de pincode en vul je e-mailadres is.  #### **2. Navigeren binnen het platform** Je komt direct in het overzicht van jouw locatie, behalve als je als Externe gebruiker meerdere gekoppelde locaties hebt. Je ziet dan een dashboard met alle documenten, bevindingen en locaties welke bij jouw profiel horen. Per locatie kan je inzien: - **Bevindingen** – Hier vind je de nieuwe, in behandeling zijnde, verhinderde en afgeronde (inspectie)bevindingen. - **Documenten** – Overzichten van uitgevoerde inspecties binnen jouw locatie(s). - **Bijlagen** – Overzichten van extra en aanvullende bestanden die door de inspecteur gekoppeld zijn aan deze locatie.   - **Gedeeld** – Overzichten van alle al [uitgestuurde bevindingen](https://helpcenter.incontrol.app/nl/incontrol-fix/delen-en-samenwerken/delen-van-bevindingen) (bundelingen van bevindingen) die door een installateur/reparateur (gaan) worden hersteld voor deze locatie.  ![Locatieweergave in Incontrol.FIX](https://helpcenter.incontrol.app/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-02-20%20at%2009.32.27.png?width=688&height=278&name=Screenshot%202025-02-20%20at%2009.32.27.png) **3. Acties ondernemen** Binnen Incontrol.FIX kunt u de status van **bevindingen updaten**. Dit kan betekenen dat u een bevinding **van *nieuw* naar *gesloten*** zet. Bij elke statuswijziging kunt u opmerkingen toevoegen en ondersteunende afbeeldingen/foto's uploaden als bewijsmateriaal.  **Wanneer u een bevinding sluit,** is het **verplicht** om zowel een opmerking als een afbeelding toe te voegen. Hiermee wordt vastgelegd dat de bevinding correct is afgehandeld en visueel wordt onderbouwd. Daarnaast is het vanuit hier mogelijk om de **bevinding(en) te delen met externen**, zoals de installateur die de gebreken gaat oplossen. *Hoe je dit doet vind je in het artikel: [Het delen van bevindingen](https://helpcenter.incontrol.app/nl/incontrol-fix/delen-en-samenwerken/delen-van-bevindingen). * ![Bevindingen updaten in Incontrol.FIX](https://helpcenter.incontrol.app/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-02-20%20at%2009.32.59.png?width=688&height=342&name=Screenshot%202025-02-20%20at%2009.32.59.png)